お客様の声NO.6-10
こちらではご相談いただきましたお客様にアンケートにご協力いただき、お客様のご意見ご感想を紹介させていただきます。下記にてご参照ください。
アンケートNO.６ 私への負担が最小限で済むように対応してくださいました。
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| 当事務所からのご質問 | お客様の声 |
| お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 | 父が亡くなり、少額ではありますが、不動産・預貯金・年金等の相続の手続きが発生し、頭をかかえていました。手続きに必要となる役所等は遠方で多数に分かれていましたので自分では無理でした。知識もありませんでした。 そんな時某銀行さんからご紹介いただき、お会いすることができ、とても信頼できるとの第一印象で安心して全てお任せしました。 その後も私への負担が最小限で済むように懇切丁寧に対応してくださいました。私の全てのニーズに完璧対応して下さり料金もとてもリーズナブルで本当に助かりました。ありがとうございました。 |
上記のような回答をいただき、誠にありがとうございました。当事務所ではお客様に安心していただけるよう、家族のように寄り添ってサポートさせていただきます！
アンケートNO.７ 誰からも文句が出ず忙しい仕事を休むことなく、すべてが終わった。
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| 当事務所からのご質問 | お客様の声 |
| お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 | 第三者に間に入ってもらうことで、冷静な対処ができたこと。 誰からも文句が出ず忙しい仕事を休むことなく、すべてが終わったという感じでありがたく感じた。 |
上記のような回答をいただき、誠にありがとうございます。当事務所ではお客様のお力になれるよう、日々励んでまいります。
ありがとうございました。
アンケートNO.８ 担当者の方も女性という事もあり、優しい雰囲気。
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| 当事務所からのご質問 | お客様の声 |
| お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 | 今回某銀行を通じて処理をお願い出来ました事、大変感謝致しております。担当者の方も女性という事もあり、優しい雰囲気で接して頂け、好感を持ちました。何より個人では対応出来ない部分も指導を得る事でスムーズに進んだと判断しています。手続きが 完了した時点で大変満足出来たとの思いです。本当にありがとうございました。 |
上記のような回答をいただき、誠にありがとうございました。当事務所ではお客様と同じ目線で分かりやすく説明することを心がけておりますので、安心してご依頼いただければと思います。
アンケートNO.9 是非皆さんにも教えたいと思います。
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| 当事務所からのご質問 | お客様の声 |
| お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 | 今回の相続に関しては、相続人全員が遠方にいる事もあり、とても自分達では時間と手間がかかると思い、又、某銀行からの進めもあって手続きを依頼いたしました。 担当の方の女性の山下さんという事もあり、やさしく、丁寧に進めていただき感謝しています。長崎の方でもこの制度は当然あると思うのですが、はじめての経験ですので是非皆さんにも教えたいと思います。 |
上記のような回答をいただき、誠にありがとうございます。当事務所でお客様の家族のようにをモットーに取り組んでおりますので、安心してご依頼いただけたらと思います。
アンケートNO.１０ 葬儀後も仏事手続き疲労のとれない中、相続をするのは大変。
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| 当事務所からのご質問 | お客様の声 |
| お手続きを依頼された上でのご意見・ご感想 |
葬儀後も仏事手続き疲労のとれない中、相続をするのは大変ですので手続きを依頼して大変助かりました。 ありがとうございました。 |
上記のような回答をいただき、誠にありがとうございます。当事務所ではお客様のお力になれるよう、日々励んでまいります。
ありがとうございました。
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当相談室の司法書士 仁井と行政書士 新井が「生前対策まるわかりBOOK」に京都の専門家として紹介されました。
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